Scribd și-a modificat din nou modelul de afaceri, iar acum cititorii vor fi parțial afectați de aceste schimbări. Începând cu luna martie, abonații vor primi credite care le vor permite să citească cel puțin trei cărți electronice și o carte audio în fiecare lună din biblioteca Scribd, deși vor putea în continuare să citească un număr nelimitat de cărți din Scribd's Selects, o selecție rotativă de tot felul de titluri.
Trip Adler, CEO al Scribd, spune că firma a decis să facă schimbarea după ce a studiat feedback-ul primit de la utilizatori. Și-au dat seama că datele indică faptul că 97% dintre clienții lor citesc mai puțin de trei cărți pe lună și că această schimbare nu ar avea un impact negativ asupra experienței utilizatorului.
Modelul de abonament nelimitat la cărți electronice nu este cu adevărat un model de afaceri viabil , iar unele dintre companiile care au participat au fost nevoite să își închidă porțile. Entitle și Oyster au atins venituri de sute de milioane de dolari, dar nu au reușit să facă modelul de afaceri cu adevărat profitabil.
Tocmai industria însăși a declarat în numeroase ocazii că sistemul actual este defectuos. Tom Weldon, CEO al Random House, a declarat: „ Avem două probleme cu abonamentele. Nu suntem convinși că este ceea ce își doresc cu adevărat cititorii. În mintea cititorului, nu există nicio dorință de a «consuma tot ce li se aruncă în față». În cazul muzicii sau al filmelor, s-ar putea să vrei 10.000 de melodii, dar nu cred că vrei 10.000 de cărți. ”
Scribd însuși a trebuit să -și mărească investițiile cu încă 72 de milioane de dolari în ultimii ani pentru a menține compania pe linia de plutire. Aceștia trebuie să plătească editorii chiar dacă cititorii consumă doar 10% din ceea ce ar trebui să consume o carte electronică, în timp ce Scribd are o rană deschisă din care se cheltuiesc constant bani. Prin urmare, limitarea numărului de cărți care pot fi citite lunar este de înțeles.