Telefonul dumneavoastră BQ Cervantes Touch Light este blocat ? Deoarece mulți dintre voi ne-ați contactat cu problemele legate de BQ Cervantes Touch Light și de problemele recurente de înghețare, am decis să scriem un articol în căutarea unei soluții la aceste probleme.
Deocamdată, am publicat articolul cu principalele cauze ale blocării și cu câteva soluții pe care le-am adunat de pe internet , dar articolul rămâne deschis pentru posibile actualizări pe care le vom adăuga pe măsură ce le găsim (de exemplu, am cerut ajutor de la serviciul tehnic BQ, dar nu am primit încă un răspuns).
Cauzele blocării luminii tactile BQ Cervantes
Principalele cauze care blochează de obicei BQ Cervantes Touch Light sunt următoarele:
- Căutați un anumit număr de pagină într-o carte
- Salt la o pagină care nu este următoarea sau precedentă
- Rotiți paginile foarte repede sau foarte repede
- Marcați pagina
- Încercați să accesați marcajele sau notele salvate
- Puneți dispozitivul în așteptare
- În modificările aplicației
Acum, că știm cauzele blocajului, să vedem cum se rezolvă.
Soluție pentru blocarea luminii tactile BQ Cervantes
În răspunsul lor inițial, echipa de asistență tehnică BQ ne-a informat că primul pas este actualizarea sau reinstalarea sistemului de operare al dispozitivului . Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:
- Descărcați fișierul comprimat care conține actualizarea de la http://www.bqreaders.com/descargas-cervantes-touch.html.
- Dezarhivați fișierul descărcat și copiați dosarul bquupdate în folderul rădăcină al unui card microSD formatat gol. Acest dosar ar trebui să conțină fișierele update.img y actualizare.asc.
- Opriți-l și introduceți cardul în slotul său microSD (asigurați-vă că aveți suficientă baterie).
- Apăsați și țineți apăsat simultan butonul de pornire (butonul pătrat central) și butonul de pornire / oprire. Cititorul se va porni și va începe să instaleze noul sistem. Acum puteți elibera butoanele.
- La finalizarea acestui proces, va apărea mesajul „Actualizare finalizată cu succes”. Până atunci, nu încercați să opriți sau să scoateți cardul microSD.
După ce ați făcut acest lucru și conform instrucțiunilor serviciului tehnic în sine, orice problemă ar trebui corectată , dar dacă nu, ar trebui să mergeți și să vă adresați serviciului tehnic în sine, care vă va ajuta sau vă va înlocui produsul.
Puteți contacta asistența tehnică BQ la următoarea adresă web.
Sperăm că, prin această mică contribuție din partea noastră, toți cei care dețineți un dispozitiv BQ Cervantes Touch Light și întâmpinați diverse probleme le veți putea rezolva și veți începe să vă bucurați pe deplin și fără probleme de eReader-ul vostru.
Mai multe informații – BQ Cervantes Touch Light, cel mai recent eReader fabricat în Spania
Sursă – bqreaders.com